日前，河北省公共資源交易服務(wù)平臺(tái)公布了武安市2020年農(nóng)村氣代煤電代煤采暖設(shè)備服務(wù)采購項(xiàng)目（二標(biāo)段）中標(biāo)名單，我國(guó)空氣能品牌——成功中標(biāo)該標(biāo)段B包、C包，將為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┛諝饽軣岜?、熱風(fēng)機(jī)兩種設(shè)備。
　　據(jù)了解，由于現(xiàn)在已經(jīng)是10月中旬，再加上今年天氣格外冷，為了保證老百姓冬季取暖不受影響，評(píng)標(biāo)會(huì)在招標(biāo)時(shí)，不但對(duì)企業(yè)的資質(zhì)、綜合實(shí)力、售后能力、過往案例等方面進(jìn)行了評(píng)審，還對(duì)企業(yè)的供貨、安裝能力進(jìn)行審核。自成立以來，十幾年來一直專注于空氣能熱水器、采暖熱泵、商用熱泵等新能源產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)，目前已經(jīng)是我國(guó)空氣能行業(yè)知名品牌，旗下?lián)碛泻釉待埓?、廣州增城兩大生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能可達(dá)200萬臺(tái)，可以保證空氣能設(shè)備的供應(yīng)不會(huì)出現(xiàn)問題。
　　同時(shí)，作為最早進(jìn)軍北方市場(chǎng)的空氣能企業(yè)，深耕北方市場(chǎng)多年，不僅在北方各地連續(xù)中標(biāo)數(shù)百項(xiàng)“煤改電”工程，為北方百萬家庭提供了干凈清潔的空氣能采暖服務(wù)，還培養(yǎng)出了一條完整的供應(yīng)鏈，以及一大批資質(zhì)合格、經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在空氣能產(chǎn)品到貨之后，當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)立刻組織安裝工人安裝。如果工程量太大，網(wǎng)點(diǎn)安裝人員人手不夠，還可以從全國(guó)范圍內(nèi)超3000個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)中調(diào)派人手，保證在合同規(guī)定期間內(nèi)，保質(zhì)保量完成工程的安裝工作，絕對(duì)不會(huì)耽誤老百姓冬季取暖。比如在2019年趙縣超400萬平米“煤改電”工程中，在合同簽訂后，僅用40多天的時(shí)間，就完成了1200臺(tái)熱泵的供貨、安裝、調(diào)試工作，保證了趙縣人民冬季供暖。
　　在售后服務(wù)方面，獨(dú)有的CRM智慧售后系統(tǒng)，能夠通過云智能平臺(tái)，為用戶提供綜合智能的服務(wù)。用戶購機(jī)后，售后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)用戶信息進(jìn)行歸檔、分類；用戶在使用過程中，如果遇到任何問題，可以撥打24小時(shí)售后電話，如果電話里沒有辦法解決，售后服務(wù)會(huì)根據(jù)“就近原則”聯(lián)系售后人員上門服務(wù)，整個(gè)過程簡(jiǎn)單、快捷、人性化，方便用戶使用。