很多人在買電視機(jī)的時(shí)候都會(huì)選擇一些品牌機(jī),而海信就是其中的一個(gè)。因?yàn)楹P牌鋵?shí)還是很不錯(cuò)的一個(gè)品牌,但是有時(shí)候難免也是會(huì)出現(xiàn)一些問題,所以這時(shí)候就需要維修。那之前有聽到一個(gè)網(wǎng)友說只是焊接了一個(gè)點(diǎn),竟然花費(fèi)了幾百元,那這個(gè)是不是亂收費(fèi)呢?下面小編給大家?guī)砗P烹娨暀C(jī)維修價(jià)目表以及海信電視維修服務(wù)流程的介紹,一起來看看吧。
海信電視機(jī)維修價(jià)目表
1、海信電視保修政策
在了解海信電視機(jī)維修價(jià)格之前我們先來了解一下海信電視機(jī)保修政策,因?yàn)檫@與電視機(jī)維修價(jià)格是有關(guān)的,比如要是屬于三包,那就可以享受免費(fèi)的售后維修服務(wù)。那海信的電視保修時(shí)間是這樣規(guī)定的“三包有效期是從銷售者和消費(fèi)者約定的送貨、安裝、調(diào)試全部結(jié)束之日起計(jì)算,不需要送貨、安裝、調(diào)試的從開具發(fā)票之日起計(jì)算?!?/p>
所以當(dāng)家中的海信電視機(jī)出現(xiàn)故障的時(shí)候,首先我們要看一下是否還在保修期內(nèi)。如果還在保修期內(nèi)的,那你就可以享受免費(fèi)的售后維修服務(wù)。那如果不在保修期內(nèi)的,就要自己出錢來進(jìn)行維修了。那這里為了方便大家查詢或者避免被殺價(jià),小編給大家整理了海信電視機(jī)維修價(jià)目表。
2、海信電視保外維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(1)維修費(fèi)用構(gòu)成:海信電視機(jī)維修費(fèi)用=檢修費(fèi)+維修材料費(fèi)+里程費(fèi)
(2)檢修費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下圖:(單位:元)
那如果家中的海信電視機(jī)出現(xiàn)故障,而且又不在保修期內(nèi)的,那你可以參照上圖收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行給付。
海信電視維修服務(wù)流程介紹
1、 用戶提出維修申請(qǐng)
如果你所購買的電視機(jī)是海信的,那有要維修的首先應(yīng)主動(dòng)提出維修申請(qǐng),并且將詳細(xì)的地址告訴客服人員。
2、 安排維修人員上門維修
在收到客戶的維修申請(qǐng)之后,海信的服務(wù)人員會(huì)安排專門的維修人員進(jìn)行上門維修,當(dāng)然這時(shí)維修人員會(huì)事先聯(lián)系客戶。
3、 故障確認(rèn)與維修
維修人員對(duì)電視故障進(jìn)行原因查找與確認(rèn),如果是所以三包并且又在保修期內(nèi)的,那就會(huì)給予免費(fèi)維修。如果是要收費(fèi)的會(huì)告知用戶維修價(jià)格,然后根據(jù)用戶意愿確定是否進(jìn)行維修。
結(jié)語:以上就是小編給大家整理的有關(guān)海信電視機(jī)維修價(jià)目表以及海信電視維修服務(wù)流程的介紹,希望可以幫到有需求的各位朋友。其實(shí)生活中很多產(chǎn)品,不管是買的什么品牌或者多貴的,難免也是會(huì)出現(xiàn)一些故障,所以維修也是很常見的。